gavel Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Mei 2026

task_alt

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan JavaWening, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian manapun dari ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.

inventory_2

2. Deskripsi Layanan

JavaWening menyediakan layanan otomasi balasan dan chat inbox pelanggan melalui WhatsApp:

check_circle Manajemen database kontak pelanggan
check_circle Pengaturan pesan template balasan
check_circle Pengiriman pesan WhatsApp otomatis
check_circle Chat Inbox pelanggan
verified_user

3. Kewajiban Pengguna

check_circle Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap saat registrasi
check_circle Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
check_circle Tidak berbagi akun dengan pihak lain
check_circle Gunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan legal
check_circle Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
check_circle Tidak mengirim spam atau pesan yang tidak diinginkan
check_circle Menghormati hak privasi kontak yang Anda kelola
block

4. Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan layanan JavaWening untuk:

cancel Mengirim konten ilegal, pornografi, atau berbau SARA
cancel Mengirim penipuan, phishing, atau scam
cancel Mengirim spam atau pesan massal tanpa persetujuan
cancel Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
cancel Mengganggu atau mencoba merusak sistem kami
cancel Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum
warning Pelanggaran dapat mengakibatkan penghentian akun segera tanpa pemberitahuan.
copyright

5. Kepemilikan Konten

person Hak Anda

Anda tetap memiliki semua data dan informasi yang Anda masukkan ke dalam sistem.

business Hak Kami

check_circleSoftware, desain, dan fitur layanan
check_circleTrademark, logo, dan brand JavaWening
check_circleAnalitik dan agregasi data anonim
payments

6. Berlangganan dan Pembayaran

6.1 Paket Layanan

Trial

Gratis, jangka waktu 7 hari

Starter

Berbayar dengan fitur tambahan & support

Pro

Solusi fitur lebih lengkap

6.2 Pembayaran

check_circle Pembayaran melalui transfer bank atau payment gateway
check_circle Harga dalam Rupiah dan termasuk PPN
check_circle Biaya berlangganan dibayarkan di muka

6.3 Fitur Tambahan (Add-on)

extension Add-on hanya tersedia untuk pelanggan Paket Pro. Masa aktif Add-on diikat (prorata) mengikuti sisa masa aktif Paket Pro dengan pembulatan blok per 30 hari.
extension Saat memperpanjang Paket Pro, seluruh Add-on yang Anda miliki saat ini akan secara otomatis ditagihkan sebagai *bundle* perpanjangan untuk mencegah gangguan layanan.
warning Menurunkan langganan (Downgrade) ke paket Starter akan mengakibatkan seluruh Add-on perangkat dan member Anda langsung hangus.
cloud_done

7. Ketersediaan Layanan

99%
Target uptime yang kami upayakan
info Layanan mungkin tidak tersedia karena maintenance terjadwal
info Kami tidak menjamin layanan bebas dari gangguan
info Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat downtime
power_off

8. Penghentian Layanan

person Oleh Pengguna

Anda dapat menghentikan berlangganan kapan saja melalui menu Pengaturan akun.

business Oleh JavaWening

cancelPelanggaran Syarat & Ketentuan
cancelPembayaran gagal
cancelAktivitas mencurigakan
cancelPenyalahgunaan ilegal
shield

9. Batasan Tanggung Jawab

info Kegagalan pengiriman pesan WhatsApp di luar kontrol kami
info Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
info Kerusakan perangkat atau sistem pengguna
info Kerugian bisnis atau keuntungan yang hilang
info Pelanggaran hukum oleh pengguna

info Tanggung jawab maksimal terbatas pada jumlah yang Anda bayar dalam 1 bulan terakhir.

policy

10. Privasi

Penggunaan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang terpisah. Dengan menggunakan layanan JavaWening, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan tersebut.

update

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi. Penggunaan lanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

balance

12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi terlebih dahulu, dan jika tidak mencapai kesepakatan, akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Indonesia.

contact_mail

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

chat
WhatsApp
+62 851-5967-7941
chat Tanya Kami di WA